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服务支持 / SERVICE


故障代码:E311

故障代码:U4

故障内容:

室内机和室外机之间的通信故障。检测方法:使用微机检查室内机与室外机之间是否进行正常传送。估计原因:室内机与室外机、室外机与室外机之间的连接配线短路或接反;室外机电源关闭;系统地址不一致;室外机控制P板故障;室内机P板故障


维修步骤:

1、断电复位。2、检查室内机-室外机、室外机-室外机传送配线是否正常。3、如更换过室内机P板或室外机P板、室内机-室外机和室外机-室外机传送配线有修改,按住外机reset键五秒以上。4、检查HAP是否闪烁?若不闪烁,检查电源电压和P板上的保险丝是否烧断。5、H2P若闪烁或12分钟后仍不熄灭,则检查室内机-室外机、室外机-室外机传送配线是否正常。6、拆下室外机-室外机之间的连接线后,单个系统是否正常。


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